La Richiesta di annullamento dovrà pervenire il prima possibile via mail a info@santinelloshop.com o utilizzando il modulo "contattaci" sul ns sito , specificando il motivo di annullamento e il numero di ordine.
Qualora l'ordine fosse già stato evaso, indipendentemente dall'avviso via mail automatico o meno, non sarà possibile in alcun modo annullare l'ordine, se non tramite successiva richiesta di reso. Nel caso il cliente rifiuti il pacco, la spedizione di rientro sarà comunque a carico del cliente assieme ad eventuale spese di giacenza ove previste.
Dal momento che l'annullamento dell'ordine verrà accettato, l'operazione verrà eseguita entro 3 gg lavorativi. ATTENZIONE potrebbero essere trattenute dal rimborso finale le commissioni relative al pagamento da voi effettuato poichè alcune società di pagamenti non risarciscono le commissioni al venditore.
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